ICT Beheer vacature: IT Troubleshooter beheer bij Misco Solutions

Regio: Bodegraven Dienstverband: Vast Uren: 40 uur
Werk/denkniveau: MBO Salarisindicatie: €2.600,- / €3.500,- Startdatum: 2 oktober 2017

Voor wie ga je werken?
Misco Solutions is een specialist op het gebied van managed services, werkplekbeheer en cloudoplossingen. De organisatie beheert diverse IT enterprise omgevingen en zorgt voor optimale ondersteuning. Zij groeien momenteel hard en zijn daarom op zoek naar een system engineer, die een regie functie neemt voor één van hun grootste klanten.

Wat ga je doen als IT Troubleshooter beheer?
Je wordt de spil tussen de klant en onze opdrachtgever. Je bent instaat de techniek te begrijpen en hier ook naar te handelen. De nadruk van deze functie ligt meer op het owner worden van het probleem en vervolgens uit te zetten bij onderaannemers. Je blijft de klant voorzien van updates en volgt de voortgang nauwlettend. Je houdt de druk om de afgesproken SLA’s tijdig te halen.

  • Beheer van enterprise omgeving
  • Voert regie bij ontstane problemen
  • Zorgt voor de juiste opvolging
  • Informeert de klant geregeld over de stand van zaken
  • Onderhoudt contact met de klant en onderaannemers
  • Houdt de SLA’s op je netvlies
  • Oplossen en voorkomen van verstoringen
  • Automatiseren van routinematige beheertaken
  • Advies over en implementatie van onze (interne) dienstverlening, met als doel het verhogen van beschikbaarheid, verbeteren van de beveiliging, verbeteren van de performance, en/of het besparen van kosten.

Wie zoeken we?
Wij zoeken iemand met een stevige technische basis die continu streeft naar het verbreden en verdiepen van zijn kennis. Persoonlijke vaardigheden zoals zelfstandig werken, pro-activiteit, oplossingsgerichtheid, nieuwsgierig- en leergierigheid vinden wij belangrijker dan werkervaring.

Je bent een echte troubleshooter en houd je staande in stressvolle situaties. Je werkt overzichtelijk, behoudt de regie en zet je in voor de klant.

  • MBO / HBO werk- en denkniveau
    Minimaal 3 jaar werkzaam als system engineer, bijvoorkeur enterprise omgevingen
  • Certificeringen van Microsoft beheer
  • Ervaring met windows servers
  • Ervaring met VMware of vergelijkbare virtuele omgevingen
  • Ervaring met Citrix
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Fulltime beschikbaar
  • Flexibel inzetbaar (24/7 diensten)

Arbeidsvoorwaarden

  • Het salaris bedraagt € 2.600,- tot € 3.500,- bruto per maand
  • Reiskostenvergoeding
  • Onregelmatigheidstoeslag
  • Persoonlijke begeleiding
  • Doorgroei mogelijkheden
  • Persoonlijk opleidingsplan
  • Marktconform salaris

Solliciteer direct op de vacature IT Troubleshooter beheer bij Misco Solutions ↴

  • Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, rtf, odt.
  • Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, doc, docx, rtf, odt.
    Wilt u nog een bestand toevoegen, gebruikt u dan dit veld.